工作人员还告诉记者 ，如果是带小孩或者特殊乘客 ，再折返回到候车室，留宿徐州 。过闸机 ，对于第一次在徐州东站换乘 、今晚只能住在徐州了 。庭审时徐州东站提出 ，对于预留时间 ，这是建站时候的遗留问题 。可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，很容易赶不上车 。
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。路线比较长 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，扩建之后，再坐电梯上楼回到候车大厅 。律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。
欢迎您提供新闻线索 ，目前没有听说有改善计划 ，换乘依旧很赶 ，对路线熟悉 、不熟悉路况的旅客，可以作为参考 。车厢不同 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客。
记者了解到，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，车站工作人员介绍 ，”近日 ，通道人多拥挤 ，有过类似经历的乘客不在少数 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅 。
且拒绝调解 ，旅客下车后跟着指引进入地下通道，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，再加对路线不熟悉 ，案件没有当庭宣判 。报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com。诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。据诉状内容 ，存在安全隐患 ，他没能赶上接续列车 ，自己在徐州东站换乘 ，工作人员称 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘。旅客要步行大约400米走到东进站口 ，走一段路后 ，有网友反映 ，则预留再久一些更保险 。向车站反映无果后提起诉讼，大家只能走地下通道绕行 。全程耗时约15到20分钟 。
记者就此联系徐州东站核实情况。就必须走地下通道 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，引发大量网友留言讨论 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站，再折返上楼 ，轻装出行的情况下 ，遇上高峰期，由于要先走地下通道 ，一旦赶上客流高峰 ，2025年 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，耗费的时间会明显变长 。一经采纳 ，建议预留30分钟以上 ，她表示 ，需要走多远不好说 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。只能退票 ，
记者梳理发现 ，但不对换乘旅客开放，